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Formación Especializada · ISAEG

Diplomado en Gestión de Prestaciones de la Dependencia

Aprenderás a gestionar expedientes, PIA y servicios del sistema de dependencia con rigor y cercanía. Te preparas para trabajar en la tramitación, la coordinación y la atención a personas y familias.
Fecha de inicio
31/10/2026
Duración
6 meses
Módulos
8 modulos
Horas
750 horas
Modalidad
Online
Precio
1430 €
Diplomado en Gestión de Prestaciones de la Dependencia 1

Presentación del Diplomado en Gestión de Prestaciones de la Dependencia

El Diplomado en Gestión de Prestaciones de la Dependencia está dirigido a profesionales y estudiantes que quieren trabajar en la tramitación y gestión de ayudas y servicios para personas en situación de dependencia. Recorre las prestaciones del SAAD, el expediente, el PIA y la atención al ciudadano.

Combinamos teoría actualizada con metodología práctica, para que puedas aplicar desde el primer día lo aprendido en la gestión de casos reales, organizando trámites, plazos y servicios con criterio y un trato cercano a las familias.

«El SAAD es un sistema complejo de prestaciones y servicios con 1,5 millones de personas. Gestionarlo profesionalmente exige dominar BVD, PIA, prestaciones, copago y trámites con la misma soltura que un médico domina su farmacia».
Razones para elegir ISAEG

¿Por qué hacer este Diplomado en Gestión de Prestaciones de la Dependencia?

La gestión de las prestaciones de dependencia exige profesionales que dominen la tramitación y el trato humano a la vez. Son perfiles necesarios y todavía escasos.

Dominar las prestaciones del SAAD

Conocerás el régimen jurídico de las prestaciones y los servicios del sistema, y sabrás explicar a cada persona qué le corresponde y cómo solicitarlo con claridad.

Gestionar el expediente completo

Aprenderás a seguir cada fase del expediente, desde la solicitud hasta la resolución, ordenando la documentación y los plazos para evitar errores y retrasos en la tramitación.

Elaborar y revisar el PIA

Sabrás construir un Programa Individual de Atención ajustado a cada situación, hacer su seguimiento y revisarlo cuando cambian las necesidades de la persona atendida.

Coordinar los servicios del sistema

Podrás organizar la prestación de los servicios del SAAD y conectarlos con los recursos sociales complementarios disponibles en el entorno de cada persona y su familia.

Atender al ciudadano con criterio

Desarrollarás habilidades para informar y acompañar a personas y familias, explicando los trámites en lenguaje claro y gestionando con empatía las situaciones más delicadas.

Mejorar la calidad del servicio

Incorporarás herramientas de calidad e innovación para detectar puntos de mejora en los procesos y proponer cambios útiles dentro de tu equipo o de tu entidad.
Razones para elegir ISAEG

¿Por qué elegir ISAEG para tu formación?

El envejecimiento de la población es uno de los mayores retos del siglo XXI. Los profesionales especializados en geriatría son cada vez más demandados — y escasos.

01
Contenido audiovisual de alta calidad

Las lecciones combinan vídeo, audio y materiales descargables para que estudies de la forma que mejor se adapte a ti. Todos los recursos quedan disponibles en tu campus virtual sin fecha de caducidad.

02
Contenido creado por expertos del sector
Aprenderás con contenidos elaborados por docentes especializados en gerontología. Material siempre disponible en el campus para resolver dudas, repasar casos y avanzar a tu ritmo.
03
Metodología activa con ejercicios prácticos

Aprenderás con contenidos elaborados por docentes especializados en gerontología. Material siempre disponible en el campus para resolver dudas, repasar casos y avanzar a tu ritmo.

04
Evaluación continua y proyecto final aplicado

El progreso se evalúa de forma continua a lo largo del programa. No hay un único examen al final: cada entrega te acerca a la titulación con feedback real de tu tutor.

05
Comunidad activa y foros de discusión

Formarás parte de una red de alumnos y egresados vinculados al cuidado del mayor. Los foros temáticos y los espacios de debate complementan el aprendizaje individual y generan vínculos profesionales duraderos.

Razones para elegir ISAEG

A quién está dirigido el Diplomado en Gestión de Prestaciones de la Dependencia

Está pensado para profesionales y estudiantes del ámbito social y sanitario que desean especializarse en la gestión de ayudas y servicios de dependencia.

Personal administrativo de servicios sociales

Perfil que tramita solicitudes y expedientes a diario. La formación le aporta un conocimiento sólido del procedimiento y herramientas para resolver con seguridad los casos más complejos.

Trabajadores y educadores sociales

Profesionales que orientan a personas y familias. El diplomado les ofrece una visión completa de las prestaciones y del PIA para asesorar mejor y coordinar recursos.

Gestores de centros y servicios de atención

Responsables de residencias, centros de día o ayuda a domicilio. Obtienen criterios para organizar los servicios del sistema y mejorar la calidad de la atención que ofrecen.

Técnicos de entidades colaboradoras

Perfiles de asociaciones y entidades del tercer sector que acompañan trámites. La formación les aporta una comprensión clara del circuito de la dependencia para apoyar mejor a las familias.

Auxiliares y cuidadores profesionales

Profesionales de la atención directa que buscan crecer hacia la gestión. El programa les permite dar el salto al ámbito administrativo con una base técnica y práctica.

Titulados y estudiantes de áreas sociales y sanitarias

Personas en formación o recién tituladas en trabajo social, enfermería, psicología o áreas afines. Adquieren una especialización con salida clara en el sector de la dependencia.
Nuestra institución

¿Por qué elegir ISAEG?

Formación especializada en gerontología, creada por profesionales del sector para profesionales del sector.

Equipo ISAEG con alumnos en entorno clínico geriátrico
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Título reconocido en los principales mercados hispanohablantes del sector sociosanitario.

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¿Qué diferencia hay entre la valoración de dependencia y el PIA?
La valoración determina la situación de dependencia de la persona y su grado. El PIA parte de ese resultado y define qué prestaciones y servicios concretos se le asignan. En el programa trabajarás ambos pasos y cómo se conectan dentro del expediente.
Lo primero es revisar que la documentación esté completa y comprobar en qué fase se encuentra el trámite y qué plazos aplican. Después conviene informar a la familia con claridad sobre la situación y los pasos siguientes. Verás cómo organizar este seguimiento de forma ordenada y profesional.
En muchos casos se recurre a servicios sociales complementarios y a otros recursos del entorno que completan la atención. El reto está en identificarlos, coordinarlos y derivar el caso correctamente. El programa te enseña a mapear esos recursos y a hacer el seguimiento posterior.
Es importante escuchar primero sus preocupaciones y explicar con lenguaje claro en qué se basa la propuesta y qué opciones de revisión existen. Una comunicación empática reduce tensiones y mejora la relación con la familia. Trabajarás estas situaciones en el módulo de atención al ciudadano.

En este Diplomado en Gestión de Prestaciones de la Dependencia vas a...

Comprender el marco jurídico de las prestaciones del SAAD y explicar con precisión cada derecho a las personas y familias que atiendes.
Gestionar el expediente de dependencia de principio a fin, controlando documentación, plazos y resoluciones con orden y método.
Elaborar, seguir y revisar el PIA de manera que responda a las necesidades reales de cada persona y se adapte cuando estas cambien.
Proyectarte profesionalmente en la gestión de la dependencia, desempeñando funciones de tramitación, coordinación y atención en entidades públicas, privadas y del tercer sector.
Ejercer tu labor con ética y respeto, defendiendo la dignidad y la autonomía de las personas en situación de dependencia en cada decisión.

Nuestra metodología en ISAEG

Cada formación de ISAEG está construida desde la práctica real del sector geriátrico, con un enfoque flexible que se adapta a tu ritmo y exigencia profesional.

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Materiales actualizados, desarrollados por especialistas en gerontología con experiencia clínica y académica contrastada.

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Aprende a través de situaciones clínicas y asistenciales reales, orientadas a la práctica profesional en entornos geriátricos.

Acompañamiento docente especializado

Cuenta con el seguimiento continuo de tutores expertos en gerontología que guían tu proceso de aprendizaje en cada etapa.

Plan de estudios del diplomado en gestión de prestaciones de la dependencia

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